Preguntas frecuentes

Formas de Pago


Formas de pago

En Agoora.es aceptamos varios medios de pago para los pedidos. La norma general es que enviemos la mercancía siempre después de la confirmación del pago. Las formas de pago que aceptamos son:

Tarjeta de débito/crédito, Redsys

En Agoora.es, utilizamos un sistema de pago con tarjeta de crédito totalmente seguro, para asegurarnos la confidencialidad de los datos de nuestros clientes y evitar posibles compras fraudulentas. Los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red.

Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos de Agoora.es. Sólo se utilizan en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su pasarela de pago seguro.

En Agoora.es puede utilizar tarjetas Visa, Mastercard y Maestro. Para pagar el pedido la entidad financiera le solicitará los datos de su tarjeta (número, titular y el código CVV de la tarjeta) y una verificación de seguridad.

Una vez confirmado el pago se procederá a preparar el pedido, para su posterior expedición.

Pago contrareembolso

Si has escogido como método de pago contra reembolso, al finalizar la solicitud de su pedido en Agoora.es, recibirás un correo electrónico con el importe total del pedido. El pago se realizará en efectivo al transportista en el momento en que se entregue el pedido en la dirección indicada. Es importante que tengas preparado el importe justo del pedido en efectivo para asegurarse de que el transportista pueda dejar la mercancía.

La comisión de reembolso es del 3% del importe total del pedido, con un mínimo de 2,5€

No se aceptan pagos contra-rembolso de más de 300€ y de productos pesados.

Paypal

Si escoges esta forma de pago, una vez finalizada la compra, se te redirigirá a la web oficial de Paypal donde podrás hacer efectivo el pago. Con este modo de pago, puedes pagar utilizando su cuenta de Paypal o su tarjeta de crédito/débito, de forma totalmente segura. 

Una vez realizado el pago correctamente, tu pedido estará finalizado y se te enviará un correo electrónico con el resumen de la compra.